微信CRM 为您解决微信营销的2大难题
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1. 获取客户
全网同一客户识别公众号粉丝信息、ERP订单信息、微信商城客户数据统一获取全程自动,精 准营销、一键选择数据以物理标签、以交易成功为前提等级分类、购买性质(FRM)等进行归类用户信息不重复、 不冗杂客户沟通内容统一逐一展现、客户信息一次获取永久保留 -
2. 提升购买和复购
内置各种营销活动,互动诱发购买 -
内置各种营销活动,互动诱发购买
线上线下 店铺整合,加快企业O2O进程
对接全网16家电商平台:淘宝、天猫、京东、一号店、亚马逊、当当、拍拍
对接自建官网
对接实体门店POS端系统
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对接实体门店POS端系统
全渠道 客户沉淀,同一客户智能识别
6台服务器轻松处理上亿订单,快速沉淀全渠道客户。
根据手机号、QQ微信号、微博账号、邮箱地址及收货地址识别全网同一客户,营销互动更精准。
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懂营销 轻松实现高转化、高复购
独有RFM数据模型,指导一对一营销:通过购买时间、成功单数和平均客单价等综合信息、考量客户的商业价值,实现真正的一对一营销。
高附加值数据提练,实现高转化:运用高附加值数据(本店受欢迎产品组合、区域消费者购买习惯等),指导产品销售策略,轻松实现高转化。
为会员定制精准营销,实现高复购:包括个性化的订单催付提醒、物流跟踪短信、在线积分兑换、特色优惠券激励、根据客户兴趣标签推荐新品等。
更便捷 集成主流的营销互动工具
全面对接短信、旺旺、邮件、400/800呼叫中心,互动方式自主搭配,提升客户好感。
一键报表 让决策更明智
从店铺运营角度对客户成单进行分析;
从客户属性和贡献度对客户信息进行分析;
从客户购物偏好洞察消费行为,为业务决策提供有效的参考指导。
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从客户购物偏好洞察消费行为,为业务决策提供有效的参考指导。