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全渠道 客户沉淀,同一客户智能识别

6台服务器轻松处理上亿订单,快速沉淀全渠道客户。
根据手机号、QQ微信号、微博账号、邮箱地址及收货地址识别全网同一客户,营销互动更精准。

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独有RFM数据模型,指导一对一营销:通过购买时间、成功单数和平均客单价等综合信息、考量客户的商业价值,实现真正的一对一营销。 高附加值数据提练,实现高转化:运用高附加值数据(本店最受欢迎产品组合、区域消费者购买习惯等),指导产品销售策略,轻松实现高转化。 为会员定制精准营销,实现高复购:包括个性化的订单催付提醒、物流跟踪短信、在线积分兑换、特色优惠券激励、根据客户兴趣标签推荐新品等。

更便捷 集成主流的营销互动工具

全面对接短信、旺旺、邮件、400/800呼叫中心,互动方式自主搭配,提升客户好感。

一键报表 让决策更明智

从店铺运营角度对客户成单进行分析;
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从客户购物偏好洞察消费行为,为业务决策提供有效的参考指导。